
作为一家专业的转回物流公司,我司在接单和截单上有标准流程,一般情况下在开展前两天和撤展当天都会拒绝接单,以防因无法准时到达和撤展不利给客户带来损失,但偶也会有意外情况出现。
郝总便是在撤展当天找到的我们。
撤展前,我司同事便有与郝总互加了联系方式,可惜晚来一步,郝总已与他人约定合作,遂没有合作机会。谁料撤展当日,对方(别的物流公司)却突然反口,坐地起价,增加了许多之前并没有事先告知的费用,郝总极其生气,称虽然价格不高,在承受范围之内,但对对方这种违反约定,临时加价的毫无职业道德的做法感到愤怒,于是便与对方紧急终止了合作,转头联系了我司同事。
虽然公司有规定非必要不接临时单,幸运的是,郝总展位恰巧在我司合作客户的临近展位,于是在通过紧急审批后,我司同事快速帮助郝总处理好样品的箱唛及包装问题,在撤展时安全及时的把郝总的样品拉出了展馆,并快速的安排了发货,避免了郝总在遭遇“黑物流”坐地起价后无法运送展品的尴尬境遇。
事后,郝总对我司专业的服务态度大加赞赏,并给我司介绍了其它合作展商。
我司针对每个展会地点,每个发货地区,在确认合作之前都会先向展商出具报价明细,每一项收费都清晰透明,简洁明了,杜绝坐地起价和隐藏收费。欢迎来电咨询!
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